“Якщо ви маєте запит на те, щоб навести порядок у власній клініці, рекомендую звернути увагу.”
Роман Ілик - Доктор медичних наук, професор, засновник стоматологічної клініки Рома і Medical Dream Cente.
Дивитися проєкт
<div class="image5">
<img src="https://inova.harmony.od.ua/wp-content/uploads/2024/03/keys1-scaled.jpg">
<div class="contents">Стоматологічний центр </br>
Проєктування клієнтського сервісу стоматологічного центру</br>
<a href="https://www.figma.com/">Детальніше</a>
</div></div>
Для чого компанії наймають СХ INOVA
Щоб перетворити враження клієнтів у тверді дані та впроваджувати зміни бізнесу на краще, спираючись на них
- Покращити клієнтський досвід і зробити шлях клієнта безшовним
- Зробити сервіс-менеджмент конкурентною перевагою свого бізнесу
- Збільшити продажі, змінивши комунікації на такі, що резонують з потребами клієнта
- Збільшити частку ринку, краще позиціонуючи свої продукти, поряд з тими що вже існують на ринку
- Відкрити для себе приховані можливості на основних, суміжних та нових ринках
- Змінити майндсет організації або орієнтацію бізнесу, з фокусом на враження споживачів
- Створити у власному колективі спільноту агентів змін, для яких головне — власне користувач
- Зміцнити команду за допомогою спільної мови та спільного розуміння потреб клієнтів
- Date
- 18.12.2023
проактивний підхід є запорукою конкурентоспроможності та успіху медичного бізнесу в довгостроковій перспективі- Date
- 18.12.2023
Результат: через рік виручка компанії зростає на 30%. А через 2 роки вона виходить на лідируючі позиції на ринку завдяки клієнтоорієнтованому підходу.- Date
- 18.12.2023
Як покращити якість обслуговування, підвищити лояльність пацієнтів, збільшити конверсію та прибутковість медичної установи.
INOVA TEAM
Команда професіоналів,
яка створює найкращій досвід клієнта
Віталій Сербуленко
Керівник напрямку досліджень клієнтського досвіду
Ірина Абрамітова
Режисер рекламного відео та тренер зі зйомки відео
Анна Валішевська
Медичний директор, експерт з юрідичного захисту
Олександр Самолюк
Керівник напрямку Performance реклами
Костянтин Дроздов
Керівник напрямку сервіс-дизайну для медичних закладів
Олександра Малінка
Головна по чат-ботах і e-mail маркетингу
Дмітро Побережний
Експерт з розробки IT рішень і автоматизації
Марина Голосовська
Експерт з фінансового менеджменту та управлінського обліку (IFA)
Нам довіряють такі бренди
